RECRUIT
採用情報
先輩インタビュー
INTERVIEW
04
設計を支える“縁の下の力持ち”
システム部門
入社12年目 S.SQ1
│担当の業務内容を教えてください。CAD環境システムの運用や、操作案内、サポート業務を担当しています。設計者が日々使うCAD環境を、安定して使えるように支える役割です。
業務開始後はまず、トラブルに関する問い合わせが来ていないかメールを確認します。トラブルが発生している場合は、上司への報告やユーザーへの周知を行い、原因の調査と対応を進めます。問い合わせが無い場合でも、日々の動作確認を行い、問題が起きていないかをチェックしています。日中は、操作方法の案内や、対応中案件の調査、ユーザーからの依頼作業などを行っています。
Q2
│今の仕事を選んだ理由を教えてください。入社当初は設計職としてスタートしました。その後、CADソフトを扱えることからシステム運用の部署に配属されたのがきっかけです。
配属された当初はシステムについてほとんど分からない状態でしたが、業務を通して少しずつ知識が増え、次第にシステム分野そのものに興味を持つようになりました。
Q3
│仕事のやりがいはどんなところですか。システムに関する知識がほぼゼロの状態からのスタートだったため、問い合わせ内容を聞いて原因を切り分けることが最初はとても難しかったです。
ただ、先輩方が状況を丁寧に教えてくださり、実際のトラブル対応の中で自分でも調査を進めていくことで、少しずつ理解が深まりました。設計図に自分の名前が残る仕事ではありませんが、私たちが安定したCAD環境を提供することで設計業務が円滑に進む、その「縁の下の力持ち」としての役割にやりがいを感じています。
Q4
│この会社に入って良かったことは何ですか。知識を積み重ねてきたことで仕事を任せてもらえる場面が増え、現在は後輩やメンバーをまとめるチームリーダーの役割を担っています。
日々の取り組みをきちんと見てくれて、認めてもらえる環境があることに感謝しています。落ち着いて仕事に向き合いながら、長く働ける会社だと感じています。
Q5
│今後の目標を教えてください。学生時代はJavaなどのシステム系の授業に触れる機会がありましたが、当時は基礎をなぞる程度でした。実際にシステム運用の仕事に携わるようになり、その奥深さや幅広さを知る中で、学ぶことの面白さを実感しています。
現在も日々新しい知識に触れながら理解を深めており、これからも継続して学び続けていきたいと考えています。今後は、メンバーやユーザーがよりスムーズに作業できる環境を整えられるよう、運用面の改善や仕組みづくりにも積極的に取り組んでいきたいです。
Q6
│応募者へのメッセージをお願いします。先輩社員はとても優しい方が多く、困ったことがあればすぐに相談できる職場です。知識がない状態からでも、丁寧に教えてもらえる環境が整っています。
資格取得の支援もあり、働きながら学び、ステップアップしていくことができます。システムや設計の仕事に不安を感じる方も、入社後に一緒に成長していける会社だと思います。
